«Зима теплее без долгов!»

АО «ОКО» с 1 августа по 15 декабря 2026 года проводит акцию для потребителей – «Зима теплее без долгов!».

1. Сроки проведения Акции

Сроки проведения акции: с 01.08.2026г. по 15.12.2026г.
Сроки регистрации заявлений: с 01.08.2026г. по 15.12.2026г.

2. Условия участия в Акции

2.1. Участником Акции может быть гражданин РФ – пользователь жилым помещением в многоквартирном доме (жилым домом), коммунальные услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению и (или) водоотведению и (или) холодному водоснабжению (далее - Услуги) , которому оказываются АО «ОКО» и который по состоянию на 01.08.2026 года имеет просроченную задолженность за Услуги (далее –Потребитель).

2.1.1. До регистрации заявления об участии в Акции Потребитель должен полностью оплатить имеющуюся просроченную задолженность за Услуги, в том числе задолженность, взысканную судебным решением или судебным приказом, а также являющуюся предметом судебного разбирательства.

2.1.2. Для участия в акции Потребитель должен зарегистрировать заявление об участии в Акции, используя Личный кабинет для физических лиц на корпоративном сайте https://zhitel.teploenergo-nn.ru/: выбрать «Отправить заявку на участие» в период с 01.08.2026г. по 15.12.2026г., либо направить соответствующее обращение на адрес электронной почты obraschenie@teploenergo-nn.ru.

2.1.3. Оплачивать Услуги вовремя и в полном объёме (до 15-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем), начиная с месяца регистрации заявления участия в Акции, и до 15.12.2026г.

2.2. При выполнении Потребителем условий участия в Акции Организатор согласовывает отмену пеней, начисленных за несоблюдение сроков оплаты Услуг. 

2.3. Условия Акции не распространяются на пени, взысканные судебным решением или судебным приказом, а также на пени, являющиеся предметом судебного разбирательства. Участник должен оплатить пени и государственную пошлину, взысканные судебным решением или судебным приказом (при наличии), до регистрации заявления.

2.4. Размер пеней, подлежащих отмене, не может превышать размер оплаченной Потребителем в период проведения Акции задолженности за Услуги.

2.5. При выполнении Потребителем условия участия в Акции Организатор в январе 2027г. производит отмену пеней, начисленных за несоблюдение сроков оплаты Услуг.

Положение о проведении акции «Зима теплее без долгов!»