Информация для потребителей!

В соответствии с п.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным месяцем.

В соответствии с п.14 ст.155 ЖК РФ в случае несвоевременной оплаты Вам будут начислены пени.

Оплату за коммунальные услуги по отоплению (ГВС) Вы можете произвести в личном кабинете абонента АО "Теплоэнерго" в разделе "Платежи".

При наличии задолженности по оплате коммунальных услуг по отоплению (ГВС) рекомендуем Вам погасить в ближайшее время или обратиться В АО Теплоэнерго за предоставлением рассрочки во избежание организации судебной работы.

В случае организации судебной работы Вы понесете дополнительные расходы на оплату государственной пошлины и исполнительского сбора в размере 7 % от суммы задолженности, но не менее 1000 руб.

Если у Вас возникли трудности по оплате коммунальных услуг по отоплению (ГВС), связанные с тяжелым материальным положением, АО «Теплоэнерго» готово рассмотреть вопрос урегулирования Вашей задолженности:
    1. Заключить соглашение о порядке погашения задолженности, не подтвержденной судебными актами, на особых условиях.

Заключение мирового соглашения, а также отсрочка или рассрочка исполнения судебных актов на стадии исполнительного производства возможны лишь в случае Вашего обращения в суд в соответствии с положениями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

2. Исключить пени (при условии отсутствия задолженности по коммунальным услугам по отоплению (ГВС), судебной задолженности).

Вы можете направить обращение через личный кабинет абонента АО «Теплоэнерго» в разделе «Обращения», выбрав необходимую тему обращения:

1. «Заключение соглашения о порядке погашения задолженности, не подтвержденной решением суда».

2. «Списание пени, не подтвержденных решением суда».

Платите своевременно!