АО «Теплоэнерго» предлагает всем своим потребителям перейти на юридически значимый электронный документооборот (Далее – ЭДО) в рамках возникших и (или) возникающих правоотношений, связанных с теплоснабжением и горячим водоснабжением.

Что даёт ЭДО?

• оперативное получение документов в удобное для Вас время;
• сокращение временных и финансовых затрат на получение документов;
• сокращение затрат на хранение бумажных документов;
• исключение возможности утери документов и необходимости их последующего восстановления;
• упрощение и ускорение процедуры отчёта перед контролирующими органами.

1. Федеральные законы №63-ФЗ от 06.04.2011 и №402-ФЗ от 06.12.2011;
2. Налоговый кодекс РФ часть 1 (п.2 ст. 93) и часть 2 (п.1 ст. 169);
3. Постановление Правительства №1137 от 26.12.2011;
4. Приказ Минфина №174н от 10.11.2015.

Обмен документами осуществляется с соблюдением всех требований законодательства РФ. Использование ЭДО для приёма и обработки документов бесплатное.

Операторы и программы ЭДО

В АО «Теплоэнерго» внедрена система ЭДО через аккредитованного ФНС РФ Оператора ООО «Компания «Тензор» с применением программы ЭДО СБИС. С перечнем специализированных операторов связи Вы можете ознакомиться на официальном сайте Федеральной налоговой службы Российской Федерации.

Как перейти на ЭДО

I.       Если вы работаете в ЭДО СБИС 

Направьте посредством ЭДО в личный кабинет АО «Теплоэнерго» в программе ЭДО СБиС заявку на заключение Соглашения о документообороте в электронном виде, указав в ней свой ИНН, КПП (для физических лиц – ИНН, СНИЛС, паспортные данные: серия: 0000, № 000000, выдан: 00 месяца 0000 года, Наименование органа выдавшего паспорт, № подразделения 000-000, зарегистрированным по адресу: почтовый индекс, г.Наименование населённого пункта, Наименование улицы, № дома, № корпуса, № квартиры).

На основании полученной заявки АО «Теплоэнерго» оформит и направит в Ваш адрес Соглашение о документообороте в электронном виде.

II.       Если Вы не используете СБИС, а работаете в другой программе ЭДО 

Предварительно Вам необходимо обратиться к своему Оператору ЭДО для настройки роуминга с АО «Теплоэнерго».

После настройки роуминга направьте посредством ЭДО в личный кабинет АО «Теплоэнерго» в программе ЭДО СБиС заявку на заключение Соглашения о документообороте в электронном виде, указав в ней ИНН, КПП (для физических лиц – ИНН, СНИЛС, паспортные данные: серия: 0000, № 000000, выдан: 00 месяца 0000 года, Наименование органа выдавшего паспорт, № подразделения 000-000, зарегистрированным по адресу: почтовый индекс, г. Наименование населённого пункта, Наименование улицы, № дома, № корпуса, № квартиры), наименование используемой у Вас программы и Оператора ЭДО.

На основании полученной заявки АО «Теплоэнерго» оформит и направит в Ваш адрес Соглашение о документообороте в электронном виде.

1. Зарегистрируйтесь в понравившейся программе ЭДО действующего по месту регистрации Вашей организации и аккредитованного Федеральной налоговой службой Российской Федерации специализированного оператора связи
Как правило, для этого требуется:
- компьютер со стабильным интернет-соединением;
- действующая квалифицированная электронная подпись.
Вы можете использовать ту же электронную подпись, что и для сдачи электронной отчётности (ФНС, ПФР, ФСС, Росcтат, ФСРАР, ГИС ЖКХ и др.).

2. В зависимости от Вашего выбора выполните действия, описанные в пункте I или II .

Типовая форма соглашения об ЭДО

• ТСЖ, юридические лица;
• индивидуальные предприниматели;
• физические лица.

Остались вопросы?

По всем возникающим вопросам по переходу на ЭДО Вы можете обращаться в Контакт-центр по телефону (831)277-91-31 (круглосуточно) или в Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» (Бульвар Мира, 14).