Цель:

• Оптимизация сроков предоставления муниципальных услуг;
• Повышение качества предоставления муниципальных услуг;
• Гарантия реализации прав заявителя на своевременное получение муниципальных услуг.

Предпосылки:

• Длительное время прохождения документов;
• Допущение нарушений статей 5, 6 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
• Необоснованные отказы;
• Несвоевременное предоставление услуг.

Результат:

1. Регламентация и совершенствование методики предоставления муниципальной услуги (соответствие федеральному законодательству);

2. Уменьшение времени прохождения всех административных процедур для получения конечного результата услуги с 53 дней до 10 дней;

3. Внедрение схемы оказания услуги в части сокращения сроков без ухудшения качества ее оказания;

4. Сокращение сроков подключения вновь строящихся объектов капитального строительства к тепловым сетям, напрямую влияющее на улучшение инвестиционного климата региона в целом;

5. Гарантия реализации мероприятий Инвестиционной программы АО "Теплоэнерго" и обеспечение требуемого уровня надежности работы и безопасности функционирования систем теплоснабжения потребителей в соответствии с генеральным планом развития города.