13 тысяч нижегородцев стали пользователями обновленного личного кабинета АО «Теплоэнерго» на сайте https://teploenergo-nn.ru/ за первые два месяца его работы. 

Новый личный кабинет обладает расширенным функционалом: здесь можно оплатить услуги предприятия в режиме онлайн, заказать электронную квитанцию с отправкой ее на указанную потребителем электронную почту, подробно ознакомиться с интересующей информацией в блоке часто задаваемых вопросов. Также в новом личном кабинете расширен классификатор обращений – теперь пользователь может выбрать интересующую его тему, и обращение быстрее поступит в ответственное подразделение, а значит, вопрос решится быстрее.

Как и прежде, в личном кабинете доступна возможность передачи показаний приборов учета, получение информации о состоянии лицевого счёта и истории начислений и платежей.

Кроме того, до конца марта у пользователей личного кабинета, имеющих задолженность по платежам за услуги компании, есть возможность принять участие в акции «Прощайте, пени!».

Пошаговую видеоинструкцию о регистрации в личном кабинете можно посмотреть здесь.

Напомним, АО «Теплоэнерго» – крупнейший поставщик тепла и горячей воды в Нижнем Новгороде – обслуживает свыше 1700 км теплосетей, охватывая две трети территории Нижнего Новгорода в Нижегородском, Советском, Приокском, Сормовском, Канавинском, Московском и Ленинском районах. В зоне ответственности предприятия – обеспечение теплоснабжения 5700 многоквартирных жилых домов.