Потребители АО «Теплоэнерго могут платить долги без пеней в рамках акции «В Новый Год без долгов!». Для этого необходимо погасить задолженность за тепло и горячую воду и зарегистрировать заявление в личном кабинете на сайте teploenergo-nn.ru или в Центре обслуживания клиентов на Б. Мире, 14. Если в течение года платить за отопление и ГВС целиком и вовремя, то «Теплоэнерго» спишет пени за оплаченную задолженность.